ПОЛИТИКА БРОНИРОВАНИЯ, ОТМЕНЫ И ОПЛАТЫ

Бронирование и подтверждение

Любое бронирование, оформленное на сайте margysflagship.com, через приложение или непосредственно на месте, считается окончательным и подтверждённым после получения электронного письма с подтверждением.

Наши уходы являются персонализированными и проводятся исключительно по предварительной записи, поэтому каждое время бронируется специально для вас с выделенным специалистом.

Для подтверждения и гарантии бронирования во время записи может быть запрошена банковская авторизация или предварительная оплата.

Условия оплаты

Защищённая онлайн-оплата

Платежи, осуществляемые через платёжную ссылку, проводятся с использованием защищённой платёжной системы, соответствующей международным стандартам безопасности (SSL-шифрование и протоколы защиты транзакций).
Банковская информация обрабатывается сертифицированным платёжным провайдером, строго конфиденциальна и никогда не хранится учреждением.

В зависимости от заказанной услуги, оплата может быть :

частичный депозит,
или полную предоплату во время бронирования.

При наличии остатка суммы оплата производится в день вашего визита.

Правила отмены

Бесплатная отмена и изменения бронирования
Вы можете бесплатно отменить или изменить бронирование не позднее чем за 24 часа до назначенного времени процедуры.

Поздняя отмена
В случае отмены менее чем за 24 часа до визита учреждение оставляет за собой право взимать до 100 % стоимости забронированной процедуры.

Неявка
В случае неявки без предварительного уведомления взимается полная стоимость забронированной процедуры.

Опоздание

Для того чтобы в полной мере насладиться вашим опытом ухода, мы рекомендуем прибыть за 10–15 минут до назначенного времени.

В случае опоздания :

продолжительность ухода может быть сокращена,
в противном случае запись может быть отменена, если расписание не позволит сохранить бронирование.

В таких случаях услуга остаётся подлежащей оплате.

Резервирование продукции

Резервирование продукции :

Резервирование продукции возможно при наличии товара.
полная предоплата обязательна при оформлении заказа

Право на отказ от покупки (дистанционная продажа)

Согласно действующим в Княжестве Монако нормам, регулирующим защиту прав потребителей при дистанционной продаже, клиент вправе отказаться от покупки без указания причин в течение 14 дней с даты получения товара.

Исключения:
Право на отказ от покупки не распространяется на:

товары с нарушенной герметичностью упаковки по гигиеническим причинам,
открытые или использованные косметические средства,
индивидуально изготовленные или специально заказанные товары.

Возвращаемый товар должен быть:

неиспользованным,
находиться в оригинальной неповреждённой упаковке,
сопровождаться документом, подтверждающим покупку.

Расходы по возврату товара несет покупатель.

Ответственность

Заведение не несет ответственности:

за неправильное использование продуктов,
в случае аллергических реакций, о которых не было сообщено заранее,
задержки по вине транспортных организаций.

Подарочные карты и ваучеры

Подарочные карты :

не подлежат ни возврату, ни обмену на наличные,
действительны в соответствии с указанной датой,
должны быть использованы в течение срока их действия,
любая поздняя отмена приведет к потере соответствующего ваучера.

Медицинские противопоказания

Клиент обязан сообщить заведению о любом состоянии здоровья, аллергии или текущем лечении, которое может повлиять на процедуру.
Заведение оставляет за собой право адаптировать услугу или отказать в ней по соображениям безопасности.

Форс-мажор

В случае событий, не зависящих от нас (форс-мажор), заведение оставляет за собой право перенести процедуру бесплатно.

Применимое право и компетентная юрисдикция

Настоящие условия регулируются законодательством Княжества Монако.
В случае возникновения спора исключительную юрисдикцию имеют суды Княжества Монако.